woensdag 11 juli 2012

De hulpverlenersmarkt


Er zijn van die momenten dat je als mens in de problemen door je ellende niet meer weet waar je het moet zoeken.
En gelukkig kun je op zulke momenten in Hoogeveen echt overal maar dan ook overal terecht. Even een korte opsomming uit de losse pols:
  • de Stichting One. Een stichting die al jaar en dag klaar staat voor allerlei mensen met allerlei problemen. http://www.stichtingone.nl/
  • Informatie en advies van SWW
  • Het Leger des Heils
  • Humanitas
  • Diaconaal Platform Hoogeveen
  • Inloopuur in de Kerkboerderij
  • het hulppunt van de SP
  • het hulppunt van de PvdA
  • vakbondscentrum FNV
Je zou zeggen: prima geregeld allemaal. En natuurlijk ben je alleen maar blij met al die mensen die vrijwillig naar een ander willen omzien.Ze bestaan gelukkig nog, mensen die niet alleen voor zichzelf leven.

Maar je kunt je ook afvragen: willen we dit zo? Je zult toch werkelijk ambtenaar bij de gemeente zijn en contact moeten onderhouden met al deze instanties. Vrijwilligersinstanties waarbij de ene vrijwilliger een stuk meer knowhow heeft dan de andere en de ene vrijwilliger zich een stuk zakelijker wil opstellen dan de ander.
Want ja, wat is nou mooier dan mensen te redden? Het geeft je leven zin. En het geeft zoveel voldoening, tenminste, als je "cliĆ«nten” doen wat jij zegt. En dankbaar zijn natuurlijk.
Zijn degenen voor wie je al je inspanningen verricht niet zo dankbaar of zelfs kritisch, dan zijn de rapen gaar en slaat de demotivatie van de goedbedoelende vrijwilliger al gauw toe en zijn de puinhopen groter dan ze in het begin waren.
Waren er geen mensen met problemen dan had een hele vrijwilligersgroep weinig anders meer te doen dan achter de geraniums te zitten.

Maar goed, je mag je als gemeente best zorgen maken over de kwaliteit van deze vrijwilligers en organisaties.
Iedereen is druk bezig.
Ieder op zijn manier.
Waar komt de kennis vandaan? Hoe worden vrijwilligers getoetst op hun functioneren? Is er overleg tussen deze groepen?
Hoe weet je als hulpzoekende waar je op deze hulpverlenersmarkt het beste terecht kunt met jouw vragen?
Hoe voorkom je dat er onder kwetsbare groepen zieltjes gewonnen worden? Of het nou gaat om zieltjes te winnen voor een politieke partij of zieltjes voor een levensbeschouwelijke richting, het maakt niet uit.
Scoren over de ruggen van zwakke en afhankelijke mensen is not done. Het is niet goed en leidt uiteindelijk ook vaak tot niks. Zodra mensen niet meer afhankelijk zijn, draaien ze vaak de reddende handen van hun hulpverleners de rug toe.
Wat geweest is, is geweest en aan ellende wordt niemand graag herinnerd, toch?

En, heel belangrijk, hoe voorkom je dat wanhopige mensen gaan shoppen?
Iedereen wil scoren tegenwoordig. Zelfs de hulpzoekende. De hulpzoekende shopt wat af. Binnen een week is heel hulpverlenend Hoogeveen bezocht, er worden meerdere trajecten ingezet en uiteindelijk blijft de hulpzoekende bij die hulpverlener die hem/haar het meest gewillige oor leent en het meeste oplevert.
Het klinkt allemaal heel erg onaardig maar niets is de mens vreemd. helemaal niets.

Wil de gemeente iets doen aan bescherming van kwetsbare mensen dan is het wenselijk dat al deze initiatieven eens in kaart worden gebracht en qua zorgvuldig werken eens tegen het licht worden gehouden.
Opdat ellende voorkomen wordt en niet iedereen vol goede bedoelingen het wiel gaat uitvinden.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten